山西龙城医院积极推进健康扶贫工作纪实

12月4日，晋中市祁县思贤村村民刘志芳家，来自山西龙城医院的医疗团队正在此术后回访。医疗队的到来让刘志芳又惊又喜，在医院做了关节手术回家的她，出院后不仅得到了主治医师的多次电话回访和指导，更是在出院半个月后，在家里接受了医疗团队的院后回访。

这样的院后回访，对山西龙城医院的医务人员来说，已是常态。自建院以来，该院就志在为省城最优秀的医疗资源与底层最需要帮助的弱势百姓搭建起医疗平台，通过发挥慈善基金和广大医疗志愿者的作用，让贫困患者也能享受到三甲医院的医疗救治。同时，还不断创新工作方法，将健康扶贫贯穿工作始终，帮越来越多的基层困难群众解决就医难题。

慈善医疗帮扶困难患者

作为一家非营利性医疗机构，2012年12月24日建院之初，山西龙城医院就以“为党和政府分忧，帮贫困患者解难”为服务宗旨，倾力帮扶贫困患者，将医疗触角和医学关照延伸到最基层、最需要帮扶的困难群体之中。

2013年5月，该院在山西省慈善总会成立龙城慈善医疗救助基金，每年拿出100万元，用于救助在该院就医的贫困患者。贫困患者在该院就医，除正常医疗保险报销之外，还可向省慈善总会申请最高5000元的资金帮扶。该院也成为经山西省慈善总会授牌的首家慈善医院。

在深入学习贯彻国家健康扶贫的战略部署中，该院将健康扶贫作为医院发展的主方向，从组织架构、对接协调、业务帮扶、下乡义诊等方面发力，形成医院领导亲自抓、分管院长具体抓、部门科室共同抓，级级有责任、层层抓落实的健康扶贫责任体系，在贫困患者的识别、救治、帮扶方面不断创新举措，切实为贫困患者提供了扎实有效的帮扶。

多措并举推进健康扶贫

在深入推进健康扶贫过程中，山西龙城医院积极开展慈善医疗救助活动，并协同医联体单位帮扶贫困患者，将医联体单位接收的经济困难的大病患者作为优先救助对象，从就诊通道、入院救治、费用减免、慈善救助等方面给予保障，切实帮基层医疗机构解决了一部分特殊困难患者的医疗救治难题。据统计，自医院成立以来，已同全省的医院、卫生服务中心(站)、社区诊所签订了38份医联体合作协议，对合作单位的医疗、护理、科研等管理工作提供了技术指导和帮助。

此外，为更好的服务基层百姓，该院发挥慈善医院特点，组建了一支由院内医疗骨干和来自省内各三甲医院的多名医疗专家志愿者组成多学科的义诊小分队，深入到临县、左权等国家级贫困县开展大型健康宣教及义诊活动，将疾病预防关口前移，提升了基层群众的健康素养和健康常识。

同时，为了有效帮助大病患者，龙城医院针对五保户、低保户、残疾人、军烈属、大病群体、弱势群体、困难企业职工实行住院押金垫付，住院费用在医保报销之后，自付部分给予一定幅度的慈善救助，让患者可以安心、放心地就医。

和谐医患创新回访受称赞

自建院以来，该院尤为注重和谐医患关系的构建。为此，该院主动创新服务理念，变革服务模式，除了院内的精心照料与呵护，还将院后回访作为一项重要工作来抓。

“院后回访既是和谐医患关系的一种手段，更应该是一种医疗服务的长效机制，对医患关系和医护人员专业技能的提高，有很大的帮助。”据该院院长杜新莲介绍，该院特成立了由各科室牵头的院后回访小组，在病人出院后定期上门回访，了解术后恢复情况，并给予及时必要的健康指导。此举不仅让病人感受到医院和医护人员的关爱，还有利于医护人员对疾病的发展及愈后的认识，提高医护人员的专业技术水平，以更好地服务基层群众。

据了解，下一步，山西龙城医院将继续深入推进健康扶贫，拟汇总建成贫困人口就诊数据库，探索建立与贫困村(户)的结对帮扶机制，并将医疗帮扶覆盖到养老机构中的孤寡老人、五保户等困难群体，继续扩大健康扶贫的覆盖面，让更多因病致贫、因病返贫的贫困户在党和政府的扶持关照下，早日告别阴霾，重获新生。