郑州警务通再开新业务 视频报警也能救命

今年年初，郑州公安正式推出跨平台、多功能、大合成的微信便民服务新平台——郑州“警民通”，使警务创新紧跟信息化变革浪潮，并依此为载体加强研发，拓展升级延伸其业务内容、服务功能和便民多元化。10月23日，记者了解到，郑州警务通发布了“视频报警”和“执法信息公开”量大全新功能。

“视频报警”和“执法信息公开”正式上线运行

经过数月的不断研发创新，郑州“警民通”再度实现了对自身功能的全新提升和改进。10月23日，郑州警方召开新闻通气会，发布了“警民通”两大全新功能——“视频报警”和“执法信息公开”，即日起正式上线运行。视频报警在原有电话报警、微信报警的基础上，进一步拓宽了群众报警渠道，让群众在遭遇危机时多了一种报警求助方式。

通气会上，郑州警方相关业务部门负责人介绍了此次郑州“警民通”新上线业务的具体内容和使用流程。

同时，为了提升视频报警的有效性和针对性，郑州警方110指挥中心梳理总结大量警情后，建议该报警方式目前适用于以下五种场景：一、人身安全受到威胁，处于孤立无援或相对封闭环境时;二、紧急情况无法辨别所处位置时;三、遭遇安全事故或自然灾害时;四、面临正在发生的刑事(治安)案事件时;五、因身体原因如语言障碍等无法电话报警时，使用视频报警，直观展现所处的困境、所遭受的侵害，方便公安机关提供救助。

警方提醒：现阶段基于网络或通信设备等因素，在特殊紧急情况下，建议群众直接拨打110报警，以免贻误求救或出警时机。

警方还会组织警种部门的业务骨干为群众“支招”

郑州警方法制支队负责人表示，新增的执法信息公开板块目前主要通过郑州警民通公众号、警务信息一体机等形式实现。此外，在该板块里，警方还会根据全市阶段性发案特点，组织刑侦、治安、反诈骗、交警、法制、互联网+等警种部门的业务骨干为群众“支招”，提供防盗防骗防事故等安全防范知识和预警提示。

据了解，郑州警方此次推出执法信息公开后，将在执法办案环节较大程度地实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”，让广大群众足不出户了解案件办理及进展情况，充分保障了广大群众的知情权，减少因对案情不了解、不知情所引发的各类信访投诉事项，切实增强群众的知情权和获得感。同时，方便群众对公安机关执法行为的动态实时监督，群众在获取执法公开的相关信息后，可以对公安机关的执法行为进行评价监督，对存在的问题提出针对性建议。执法办案单位也将根据群众提出的问题及时进行整改，切实提升执法能力、规范执法行为，确保执法质量。

在通气会上，郑州警方各相关业务部门现场演示了郑州“警民通”新上线功能的操作方法以及注意事项。随后，记者在110指挥中心现场体验了视频报警功能。活动现场，郑州警方相关负责人表示，为民服务没有止境，郑州警方将不断加强创新，利用快速发展的信息技术，推出更多便民利民新举措，让老百姓切身体会到郑州公安“放管服”改革带来的便捷。

□东方今报·猛犸新闻记者李玮