去哪儿网回应5元机票:错误报价愿意承担损失

时间:2020-03-03 13:36:53 来源: 北青网-北京青年报


3月3日,去哪儿网针对“5元机票”进行情况说明。经自查,该价格是由于系统故障,出现5元的错误报价,对于预定成功并仍计划出行的用户,去哪儿网愿意承担损失。

2月29日下午15:00,去哪儿网机票平台出现深圳至成都5元机票展示。有网友称“已下单”。该航段机票全价为2200元。

去哪儿网表示,经自查,该价格是由于系统故障,出现5元的错误报价,目前系统已进行修复,且该问题已得到解决。对于预定成功并仍计划出行的用户,去哪儿网愿意承担损失,保证用户既定行程。

实际上,北青报记者查询发现,近期深圳-成都段的特价机票最低仅售50元。一些网友表示,“跟机票相比,还是健康更值钱”。


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