保险公司救援免费吗?
保险公司一般针对车险客户提供免费的道路救援服务,具体内容包括搭电、送油、换轮胎、快修、紧急加水、拖车等,不同保险公司提供的救援免费项目可能有一点差异,需以保险公司保险合同约定为准。
另外,保险公司救援免费有一定的限制,100公里范围内免费,超过则需要付费,且不包括高速公路、隧道、大桥、高架道路和有规定限制第三方道路救援活动的路段。
保险公司道路救援服务范围有哪些?
保险公司道路救援服务范围有:
1、接电服务:车辆因电力不足无法启动时,救援中心帮助接电启动。
2、紧急加水:车辆在道路行驶过程中如水箱缺水,救援中心可负责免费加水。
3、更换轮胎:车辆在道路行驶过程中,如因爆胎而无法行驶,救援中心可帮助更换车胎,但完好的备用车胎需自行提供。
4、现场抢修:车辆在道路行驶中发生故障,如属于不需专门检修条件、工具,仅需简单更换配件的故障,救援中心负责现场抢修,但更换配件所产生的购置费用需自行承担。
5、拖车牵引:车辆因故障无法行驶的,救援中心帮助将车辆拖救至申请人指定维修地点。拖车起点不能为车辆维修单位,拖车终点只能为维修企业,免费拖车不超过100公里,超出100公里后所产生的救援费用需自行承担。
6、吊装救援:车辆因故障无法行驶的,救援中心帮助将车辆吊装至专业运输工具,运至申请人指定维修地点,拖车起点不能为车辆维修单位,拖车终点只能为维修企业,免费拖车不超过100公里,超出100公里后所产生的救援费用需由申请人承担。
7、紧急送油:部分地区对散装油有严格限制,所以存在送油限制,可安排免费拖车服务,一般是可以将车辆拖至就近加油站加油。
8、紧急脱困:困境救援不涉及拖车时无救援终点的限制,服务对象根据实际情况需要自行付费。
9、提供交通事故信息咨询服务:当车辆发生交通事故时,可以免费提供有关最初事故处理方面的信息咨询服务。
10、代理年检服务:保险公司可以为客户提供代检测车辆的服务。
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