汉源县开设“法律超市” 让群众在家门口就能享受法律服务

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四川在线记者 张庭铭

“感谢潘法官，感谢法律超市的工作人员，不仅帮我找到了欠款人，钱也帮我追回得差不多了……”7月20日，看着手机银行的到款提醒，雅安市汉源县清溪镇的村民万洪（化名）给汉源法院的执行法官潘星桥发去了一条感谢短信。

万洪是清溪镇的一个饲料售卖商。此前，当地养殖户王明（化名）在万洪处赊购价值18万余元的饲料，后因经营亏损，无力偿还所欠饲料款。多次催要无果，万洪向汉源县人民法院提起诉讼并申请强制执行，“通过现场调解，王明很快同意分期还款，从3月到现在，已经还了大半了。”

汉源县法院副院长李曜耀告诉记者，去年8月，在汉源县委政法委统筹下，当地法院、信访等部门以及乡镇力量在全县启动建设了县乡两级11个法律超市，“就是把多个力量统筹到基层党群服务中心，让群众在家门口就能享受调解、诉讼等法律服务。”

汉源县全县21个乡镇只有3个派出法庭，再加上地处山区交通不便，乡镇之间、乡镇到县城之间来回一次往往需要大半天时间。“如果群众有调解、诉讼等司法需求，要么选择到县法院，要么到最近的基层法庭，一来一回时间过长，不利于纠纷的化解。”李曜耀说。

如今开设的11个法律超市，基本实现了1个法律超市服务2个相邻的乡镇。“功能配置上也基本上实现了诉前调解、诉中判决以及诉后执行全诉讼流程覆盖。还可以和其他部门一起联动处理，将纠纷化解在萌芽状态。”汉源县法院政治部主任徐思亚介绍，“以案件的立案咨询为例，以前群众如果有立案方面相关的咨询需求，只能到县法院或者最近的法庭，现在有了法律超市，群众不仅在家门口就可以找到法官面对面咨询，还可通过视频连线进行远程云求助，从而实现让数据多跑腿，群众少跑路的目的。”

走进法律超市，墙上挂着一块“商品”告示牌：有法治宣传教育、法律政策咨询、法律援助等诸多种类供群众“选购”，每种“商品”都注明了服务方式、服务部门和联系人信息。徐思亚介绍，在实际运作中，法律超市把涉及借贷、财产、婚姻等常见民事纠纷的解决流程做成了一个个法律产品。一旦群众来到法律超市寻求帮助，法院工作人员就会像超市的导购员一样，对群众进行引导。

按照制度设计，汉源县法院32名干警分别入驻11个法律超市。“我们入驻的干警不仅可以引导群众选择现有的法律产品，还可以提供订单式的法律服务。”李曜耀介绍，如果群众或者企业有更专业的法律需求，可以通过网上预约、现场登记等方式订阅个性化的司法服务产品，“除了常规的法律问题咨询和化解，我们可以联动其他部门的基层治理力量进企业、进乡镇，把解决纠纷的关口前移，让矛盾消化在萌芽状态。”